| 1、如果物业的业主之间发生了矛盾纠纷，对于正常的生产、生活和办公秩序造成了不良影响的话，保安公司的保安人员可以采用说服教育的方法，对他们进行劝解，避免矛盾的升级和激化，同时也要分清是非，合理的去说教，做到有理有据，耐心的进行调解，并且通过采取积极的措施，帮助双方缓和矛盾，化干戈为玉帛，把问题向正确的方向引导。
2、如果小区内有扰乱生活秩序的行为，比如乱摆小摊，收买废品等，可以按照相关的规定进行劝阻，如果有人不服从的话，可以采取说服教育和惩罚相结合的方式解决，如果有人要还是不服从的话，可以采取强制的措施，没收摆卖的物品，交给相关的部门进行处理。
3、如果发生了抢劫事件，要履行保安人员的职业，快速进行处理，对于公开使用暴力的行为，及时给与制止，帮助业主夺回财物。 |
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