南京保安公司执勤中和对方发生纠纷如何处理
1、每个人在工作和生活过程中,都会遇到一些不顺心,烦心的事,但是作为 南京保安公司的保安人员,决不能把这种情绪带到工作中去,这样就非常容易发生一些无谓的争执和纠纷,导致对方的不愉快,这样做的最终结果是害人也害己。
2、如果是由于保安人员按照规定在执勤,而对方不理解,而发生无理取闹的时候,保安人员首先要保持冷静的态度,不要一时莽撞,和对方斤斤计较,可以先用委婉的语气进行劝解。如果对方的态度非常蛮横,十分不讲理的话,保安人员也要克制自己,防止和对方发生直接的冲突,以免造成双方的矛盾激化。
3、发生纠纷的时候,保安人员要耐心的和对方解释,要让对方明白,自己不是故意刁难它,要争取对方的理解。 |