浅谈如何做好保安队伍管理工作

 

一、保安员的素质把关

 

保安服务企业是一个人口密集型的企业，企业的发展需要高素质员工的积极参与。招聘优秀的人才是每个企业人力资源部门的首要任务，要想招聘到优秀的保安员，首先，企业应多渠道的招聘，挖掘高素质的人才进入企业服务;其次，企业的福利待遇应在同行业内有一定的优势，这样，对人才才有一定的吸引力。一名优秀的保安员，必须具备良好的思想业务素质，才能胜任这项工作。对保安员的录用和考核，要严格按照标准，层层筛选，综合考评。考核面应涵盖技能、文化水平、普通话、协调能力等方面。保安员直接与客户接触，良好的工作态度、得体的语言、热忱的服务是客户衡量我们管理水平的标尺。

 

二、保安员的培训和教育

 

保安员进入队伍，前期的理论技能培训是必要的。编制科学合理的培训教案，辅以灵活多样的培训方法是需要考虑的首要问题。教案中侧重理论和实践相结合，走集中培训、单兵考核的路子。培训中注重对人才的发掘和使用，了解人员的特长、技能、爱好，适才专用。只有充分发现和挖掘人才的潜力，恰如其分地发挥他的作用和专长，才能营造一种宽松公正的管理氛围。培训项目要进行基础考核，了解和掌握培训的质量，同时运用奖优罚懒的管理杠杆。例行军事技能训练和理论知识培训相辅相成，真正做到周有计划、月有计划安排。同时不忽视消防和其他应急突发事件处理的模拟演练。从实战中总结摸索经验，真正做到有备无患。从而提高保安队伍整体战斗力，为全年工作顺利推进打下良好基础。

 

三、各项管理制度的完善和实施

 

高效的管理需要完善的制度来支持。制定并及时完善各项管理规章制度，对日常管理将起到较好的指导作用。企业应制订行之有效的《员工手册》，组织学习并监督落实。让基层管理有章可循、有章可依，让员工清楚自己的行为准则。

 

四、过细的思想教育工作

 

管理者在认真贯彻企业指示精神的基础上，要注重管理的张驰。借鉴人性化管理的做法，以法治队、以情带兵，发扬团队精神和主人翁精神。管理者应多到基层调研，全面了解队伍的思想和工作开展情况。找准关键，搞好思想疏导。这样才能形成向心力和凝聚力。

 

五、留住优秀的人才 

 

如何留住优秀人才，企业应作为首位的议题。企业应完善管理，并在个人成长培训、发展空间等激励方面多些举措。让优秀人才在企业做得舒心，从而减少人员的流失，保持队伍的稳定。

 

保安行业是朝阳产业及服务性行业，通过向客户提供安全护卫等多种无形的服务形式，来产生经济效益。要打好保安这张牌，首要的就是治安问题。保安队伍管理是一个常说常新的话题。治军治道，得之于严，失之于宽。因此，科学管理将是保安管理的真正内涵。有了一支纪律严明、作风优良、保障有力的队伍，将全面提升保安服务质量。