大家经常能在电视剧和电影中看到男主角开着车到酒店,然后将车钥匙交给门口的保安,然后就走人了。大家应该都会跟小编一样好奇吧,这样安全吗。其实这是服务行业代客停车的服务,他们会将客人的车停好然后交还钥匙,这也体现了服务行业的升级。
宁波的黄女士经常和朋友去一家熟悉的美容院做保养,因为店里有代客停车的服务,黄女士每次去都将车钥匙放到前台,然后会有保安把车停好。她只要安心地进店就好,黄女士照常把要是放在前台,然后在美容院过了一夜。
在第二天取车时黄女士却发现车上的导航显示屏坏了,而且车身有多处擦伤。没过多久黄女士还收到一张罚单,黄女士表示自己并没有撞过车,而且也没有违规。这究竟是怎么回事呢,她带着这些证据去了美容院,而美容院的保安也承认自己曾开她的车出去过。
保安将客人的车开出去,一个招呼都没打,还把车搞坏收发单,简直是搞事情啊。正常人做错事肯定会道歉,但是保安非但没有道歉,还理所当然地表示,“我开你的车我还给你加油了,而且罚单我会帮你解决的。保安没有任何认错的态度,这让黄女士很生气,保安见了还说:你差这点钱吗?
这样的回答让黄女士十分无语,车送去修理要三四千块,没有谁的钱是大风刮来的。她只能去找美容院的负责人,但是工作人员得知此事后表示会解决,可黄女士等了很久也没有得到回应,最后还是美容院负责人在电话中表示了歉意且答应赔偿黄女士的修车费用,还会多补偿2000元的损失。 |