南京保安公司的人员礼仪要求与行业现状分析

 

 

 

1.举动：

 

 

（1）精神饱满，姿势规矩，举措标准，举动文明。

 

 

 

（2）着装外出作业、执勤和收支公共场所时，禁绝袖手或将手刺进衣兜。

 

 

 

（3）禁绝搭肩、挽臂、边走边吸烟、吃东西、嘻笑打闹。

 

 

 

（4）禁绝随地吐痰、乱扔废弃物。

 

 

 

（5）禁绝着制服在公共场所喝酒，禁止酗酒。

 

 

 

（6）要尊重少数民族的风俗习惯。

 

 

2.礼节：

 

 

　　在下列场合行举手礼。执勤交接班时。纠正违章时。遭到领导接见、慰劳或领导观察、检查作业时。

 

 

 

　　参与外事活动或与外宾触摸时。着装在大会上讲话开端和结束时。承受颁奖时。

 

 

 

3.清洁：

 

 

（1）保安公司阐述，要盲目保护环境清洁，坚持执勤区域规整清洁。

 

 

 

（2）内务清洁床布、被褥规整洁净，床下无杂物。

 

 

 

（3）地上无烟头、无痰迹、无纸屑。门窗洁净，玻璃亮堂。

 

 

 

（4）生活用品摆放规整，一致标准。禁绝养殖宠物，禁绝私自粘贴、悬挂图像、画报。

 

 

4.言语：

 

 

保安公司表示，在作业中运用言语要简练精确、文明标准。触摸大众时，说话要和气，运用“你好、请、您、对不住、谢谢、再会”等文明用语。要注意称谓的运用。

 

 

 

在与少数民族、宗教人士、外籍人士攀谈时，禁绝运用对方忌讳的言语。执勤时应讲普通话或当地通用言语。

 

 

 

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保安公司的行业现状分析：

 

 

 

（1）这个行业主要是和社会的需求紧紧挂钩在一起的，保证了社会的稳定才有保安公司的市场，而保安公司的存在就是维护社会稳定。

 

 

（2）现在已经涌现出了很多的保安公司以适应社会的需求，但是保安公司的资质并不是统一的，其中参差不齐，在如何选择一家有资质的保安公司就需要客户擦亮眼睛。

 

 

　　（3）每一个事物的诞生都有其必然存在的原因，这其中就包括了保安公司。保安公司从无到有是经历一定的时间的。

 

 

 

　　现在居民、员工、主办单位都为保安工作有很多的需求，如果保安公司没有提供多样化的服务是注定会被时代淘汰的。

 

 

 

　　（4）巨大的需求之下保安公司会有很多的人才需求，但是这并不是保安人员质量不过关的原因。

 

 

 

　　在进行保安服务的时候如果质量不够关并不像传统的销售一样可以退货、换货，而是没有任何的回转的余地；

 

 

 

　　所以在提供保安服务的时候一定要确保万无一失。这就要求保安人员的素质了。