一、提高服务意识
保安人员的素质就是本园的窗口和形象。培训重点加强岗位培训,灌输服务理念,在文明、礼貌、等方面均能体现出优质的服务,石家庄保安公司让每一位租户、客人都有一种安全、可靠家的感觉。
二、加强培训,提高保安员综合能力
1、详细制定年度保安队员的培训计划。
2、认真落实培训内容,每月安排四次安全培训学习(每周二进行),每月不少于一次对全体人员集中进行消防培训,石家庄保安公司增强员工的消防意识,提高员工做好消防工作的自觉性。
3、加强对施工现场的消防安全管理、监督、检查工作。制止各种违反消防法规的行为。
4、发生火灾时带领队员积极配合消防机关扑救火灾、疏散业主、租户。抢救物资、保护现场,查处一般火警事故和火灾事故。
三、做好本职工作,加强检查监督,石家庄保安公司积极配合上级领导,解决做好本园的安全及保安工作
1、根据部门职责和岗位职责,做好日常工作
2、加强巡视检查保安各岗,特别是下班以后的时段。
3、根据实际情况,共同参与分析研究,认真解决。
4、认真履行日常管理的检查、监督职责,做到公平、公正处理问题,决不袒护违规队员,石家庄保安公司努力在保安队伍中营造出人人遵守公司制度的正气。
四、处理突发事件
1、建立对突发事件处理的预警机制,使之能够尽量减少公司与租户财产损失。
2、对突发事件做到第一时间到达现场,按照 三个不放过 的原则(查不出问题发生的原因和经过不放过;拿不出解决问题的措施不放过;没有处理结果不放过)对每次问题事故一一进行总结、分析、处理及归档。
五、加强对本园的安全管理
1、加强对本部员工立岗、停车指挥、消防监控、安保程序上的监督与管理。
2、在本园内开展以 四防(即防火、防盗、防爆、防治安刑事案件)为中心的安全、法制教育。
3、贯彻 预防为主、消防结合 的方针,在公司的领导下,加强消防监控中心的管理,掌握本园防火系统,预防火灾的发生。 |