南京保安人员需要拥有那些处理意识？

1、力量素质

　　所谓力量，是指肌肉在放松或紧张的状态下迸发出的力量。力量有两种:一种是动力量，指肌肉张力的力量;另一种是静强度，是指肌肉在放松状态下的压缩强度。静力可以分为慢力和快力。决定力量的原因有以下几点:一是肌肉自身结构的改善，以应对挑战;二是神经系统调节性能的提高。

　　2、速度质量

　　保镖处理临时危机的意识

　　所谓危机事件，是指那些突发的事件或问题。此类事件的妥善处理往往关系到组织的声誉、形象、生存和发展。因此，如何应对危机就成为公关活动的重要内容。

　　处理危机的一般程序

　　1. 成立专门机构处理危机事件

　　当危机事件发生时,公司应首先成立了一个特别组织高层领导的领导下,具体负责的公共关系部门负责人参与的公共关系人员,相关技术人员和其他人员,并不遗余力地处理危机事件。

 

2. 调查和判断危机

　　(1)了解事件的性质和情况:事件的类型、时间、地点和原因，判断事件是否已被控制或仍在发展。

　　(2)识别事件的后果和影响:设备的损失，其他损害的价值和程度和范围，以及这些后果将产生的社会影响。

　　(3)找出公共对象参与事件:公众对象直接或间接受伤,公司或个人直接或间接的责任和利益与事件本身,特别注意与事件的目击者,保持联系,仔细处理与媒体的关系。

　　3.制定应对危机的具体措施

　　我们应该首先了解事实，认真承担责任。

　　(2)寻求上级主管部门的支持，及时向上级部门汇报情况。

　　(3)统一新闻口径，注意措辞，尽量以对公司比较有利的形式出版。

　　(4)向新闻媒体展现合作、主动和信心，随时向他们通报进展情况。

　　(5)从客户的角度出发，应尽快公布和实施补偿方法和标准。

　　(6)与客户保持必要的联系。

　　(7)除新闻报道外，可以在发布事件新闻的报刊上发表道歉声明，向公众说明事实真相，向有关公众道歉并承担相应责任。