1、高层重视,建立一支好的基层保安管理队伍。
首先,基础保安队伍的建设和管理要得到企业高层的重视和关注才能够令行禁止。保安公司要拓展业务,实现长足发展,就必须提升保安队伍的战斗力,确定远程作战的战斗目标,保安公司管理层要加大对人力、物力、财力的管理和统筹,推行科学的管理模式,设计适合自身企业发展问题解决路径,此外,谋求政策支持和业务指导也很重要。
2、加强基层培训,制定人才培养计划。
一直以来,保安公司由于自身的资源限制,场地和培训设备不足等问题,对从业保安员都未能做到系统性培训,保安岗前、岗中缺少业务技能和理论培训指导,导致保安员进步性不足。培训对象不应只停留在中高层管理层面上,对基层的管理保安人员开展管理培训和工作指导,大幅度提升他们的综合素质也是必要的,基层管理人员的能力直接影响保安公司的发展后劲,关系企业的生存壮大,应当受到必要重视。
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3、完善人事奖罚制度和保安队长、班队长晋升制度。
“公生廉,廉生威”,奖罚分明才能有章可循,有据可依,良好的企业人事奖罚制度和保安队长、班队长晋升制度必然会激发队伍的工作热情和使命感,企业要健康发展是离不开人才,只有把德才兼备的管理人才充实到各个管理层面,特别是基层管理保安队伍当中,才能真的提升保安队伍的战斗力。
4、充分发挥企业文化的引导、教化和渗透作用。
基层保安队员从事一线工作,平常接触到的都是硬性的管理制度和指导性文件,生搬硬套很难有效果,企业文化作为企业的软性精神渗透,能把严肃、枯燥的文化转化成轻松、愉快的学习内容,从而寓教于乐、寓教于学,保安员在这样的企业文化不仅可以提升工作能力,还能愉悦身心,提升工作热情,促使员工的企业整体感和大局意识,凝聚力和向心力在潜移默化中也就形成了。
5、强化监督和民主监督的合力作用。
监督的目的不是惩罚,也不是立威,而是改进和优化。保安公司作为服务型经济体,试行半军事化管理,由于自身行业的特色,尤其强调纪律性和严谨性,在庞大的运作系统中,要保证企业下达的工作指标顺利完成,就需要启用完善的监督机制,来预防和改良企业内部存在的各种隐患,从而降低风险。保安公司应当成立督察大队,对公司的各单位、部门进行劳动纪律检查,定期开展客户满意度,监督结果与员工考勤和绩效直接挂钩,同时企业提供投诉渠道,鼓励民主监督,这种企业监督机制将提升工作效率,保障规章制度的执行力度,完善企业的监督体系。
6、建立人才储备库,完善基层班子人才储备制度。
保安公司之间的竞争,甚至说社会企业之间的竞争很大程度上也是人才竞争,要在行业立足地位,就要加强建设,不断地把创新型、拥有社会资源的人才聚拢到公司,为企业的良性发展注入驱动力量,定期抽调骨干精英到党政机关、社会团体中了解、学习管理工作,接纳、包容各种特色的管理人才,从而引导企业管理多元化、生态化。
7、适当增加基层保安员福利待遇,激发保安员工作热情。
提升保安员福利待遇不是任意的,而是建立在行业、企业以及工作本身价值等方面实现的。保安公司适当提升员工福利,需要从激发角度和战略高度出发,这对提升保安员的服务水平、保证员工的稳定性都很重要,好的管理能事半功倍,无形中提升企业的竞争力和形象,而好的管理人才自然需要更高的培养成本,因此,企业应该同样关注基层保安队长的晋升和福利鼓励。
8、创建公益机构,开启企业内部慈善事业。
保安企业作为人力资源型企业,应该注重对员工的人文关怀,企业内部的慈善事业是必要的。每个保安员进入企业都是怀着希望和期待,看这份工作是否值得打拼,企业是否值得为之奋斗。如果保安员在遇到困难的时候可以求助于企业,这样的公司无疑是温暖的。充满人为关怀和社会责任感的企业。 |